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Conoce las cifras del Registro ChileProveedores durante el año 2016

Con el objetivo de informar a los proveedores del Estado sobre el trabajo realizado por el Registro ChileProveedores de ChileCompra durante el año 2016, se presentan a continuación los siguientes datos.

Estadísticas Generales

Las estadísticas generales de ChileProveedores arrojan que los proveedores inscritos al 31 de diciembre del 2016 fueron 67.885. De estos, un 39% corresponde a proveedores de Santiago, y un 61% a empresas de regiones.

En cuanto a su tamaño sólo un 4% correspondió a grandes empresas, un 35,1% fueron Pymes y un 64, 04% correspondió a microempresas.

En relación a documentación, hubo un total de 290.426 documentos acreditados durante el período.

Capacitación

La capacitación es un eje central de la labor de ChileProveedores, donde a lo largo de todo el país se desarrollaron talleres y actividades destinadas a la facilitación de los procesos que los proveedores deben transitar para adjudicarse convenios y hacer negocios con el Estado.

A esto se suma el servicio de la plataforma online donde desde cualquier punto del territorio nacional una persona interesada tiene a disposición esta alternativa.

En esta línea los números arrojan que fueron 13.646 los proveedores capacitados únicos de Forma Presencial en alguna de las actividades realizadas en el 2016.

En cuanto a la Capacitación Online, el total de capacitados únicos fueron 25.883 y los participantes en proyectos e-learning fueron 2.678.

En tanto la cantidad total de Eventos y Talleres realizados fueron 114. Dentro de los eventos destacados cabe mencionar la tercera versión del ChileCompra Day - Tecnología y Gestión con más de 250 asistentes; el desarrollo de la Corrida Familiar ChileCompra 3K con mil participantes; y el Seminario Internacional de la Mujer con más de 200 participantes.

Sitio Web y Redes Sociales

El Portal de ChileProveedores tuvo un total de visitas de 2.621.192 durante el 2016. El total de visitas únicas en tanto alcanzaron a 1.768.615, alcanzando un promedio mensual de 166.065 visitas únicas mensuales.

El tiempo promedio de permanencia en el portal fue de 03 minutos, 12 segundos, y la presencia en redes sociales se desglosa de la siguiente manera:

- Facebook ChileCompra: +16.000 Seguidores

- Facebook CHileProveedores: +11.0000 seguidores

Total Facebook: +27.000

- Twitter ChileCompra: +8.000 seguidores

- Twitter ChileProveedores: +10.000 seguidores

Total Twitter: +18.000

Total seguidores en redes sociales: +45.000 personas

Call Center

La cantidad de llamadas recibidas durante el año 2016 fueron 110.076, dando un promedio de llamadas mensuales de 9.173. La tasa de satisfacción de la Mesa de Ayuda alcanzó un 90%.

Proyectos

En la ejecución de proyectos destacan el Lanzamiento del Sello Mujer, en donde las empresas certificadas con el sello alcanzaron 325, mientras las personas naturales con el sello asignado alcanzaron a más de 32.000.

También destaca la Campaña de Difusión Masiva realizada durante los meses de julio y agosto la cual constó de una campaña en televisión y radio cuyo objetivo fue dar a conocer el sistema de Compras Públicas. Se estima que el alcance de esta iniciativa abarcó a más de 4 millones de personas.

En cuanto a las Certificaciones Digitales, las asignaciones de certificados de firma digital a proveedores alcanzaron las 3.003.

Respecto a los Networking, fueron organizadas 8 rondas de negocios entre proveedores y compradores del Estado (2 en Santiago y 6 en regiones). En el desarrollo de estas actividades se generaron 1.013 reuniones con 150 compradores y 481 proveedores participantes en total.

Resaltan a su vez durante el año 2016 las Misiones Comerciales que constaron con visitas de delegaciones de proveedores a ferias en Costa Rica y Bolivia.

Durante el año pasado también destacó el proyecto de la Oficina Móvil de ChileCompra, la cual recorrió el país realizando un total de 1.413 atenciones a nivel nacional en donde tuvo presencia en más de 34 comunas.

Por último resalta el proyecto de Pago Oportuno a Proveedores, en donde en el año se realizaron más de 30.000 mil gestiones relativas a acelerar los pagos a proveedores dentro del plazo requerido.

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